共20篇营销管理内训课程内训课程排序
课程名称 |
培训费用 | 培训时长 | 培训讲师 | 讲师地址 | 人气 |
《邮储银行服务礼仪与投诉处理技能提升》 | 电话咨询 | 1天 | 陈淑亚 | 北京 | 60 |
《银行服务礼仪与投诉处理技能提升》 | 电话咨询 | 1天 | 陈淑亚 | 北京 | 61 |
《从心出发,银行服务管理与投诉问题处理》 | 电话咨询 | 1天 | 陈淑亚 | 北京 | 48 |
《转为危机—— 客户投诉的拆解与应对》 | 电话咨询 | 2天 | 陈淑亚 | 北京 | 199 |
《转怒为喜——高效处理客户投诉》 | 电话咨询 | 1天 | 陈淑亚 | 北京 | 51 |
银行员工有效沟通与客户投诉处理 | 电话咨询 | 1天 | 王月华 | 北京 | 241 |
《客户关系处理与投诉处理技巧》 | 电话咨询 | 1天 | 赵了了 | 北京 | 257 |
客户抱怨与投诉处理技巧 | 电话咨询 | 1天 | 张笈 | 北京 | 212 |
企业客户投诉处理及应对技巧 | 电话咨询 | 1天 | 张老师 | 北京 | 353 |
客户投诉与索赔处理技巧 | 电话咨询 | 2天 | 王云飞 | 北京 | 362 |
ISO10002:2004《质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南》标准 | 电话咨询 | 1天 | 张老师 | 北京 | 2208 |
如何化解房地产开发过程中的客户投诉风险与提升投诉处理技能 | 电话咨询 | 2天 | 吴旭东 | 北京 | 2081 |
客户投诉处理技巧 | 电话咨询 | 2天 | 曹敬 | 北京 | 2147 |
变诉为忠、转怒为喜-客户投诉与危机处理技巧 | 电话咨询 | 2天 | 黄蕊 | 北京 | 2187 |
客户投诉抱怨处理与沟通技巧 | 电话咨询 | 2天 | 马丽 | 北京 | 2085 |
移动公司新形势下的处理客户投诉技巧提升训练 | 电话咨询 | 1天 | 黄铮 | 北京 | 2127 |
《客户投诉抱怨处理与沟通技巧》—北京讲师 | 电话咨询 | 2天 | 马丽 | 北京 | 2032 |
转危为安的投诉处理技巧 | 电话咨询 | 2天 | 张瑛杰 | 北京 | 2361 |
投诉处理与危机管理技能 | 电话咨询 | 2天 | 白光杰 | 北京 | 2190 |
客户投诉处理与媒体沟通 | 电话咨询 | 1天 | 沈志勇 | 北京 | 2173 |
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