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共23篇营销管理内训课程内训课程排序
课程名称
培训费用 培训时长 培训讲师 讲师地址 人气
投诉处理与危机管理技能 电话咨询 2天 白光杰 北京 2734
《客户关系处理与投诉处理技巧》 电话咨询 1天 赵了了 北京 2619
客户投诉与索赔处理技巧 电话咨询 2天 王云飞 北京 2603
《客户抱怨与投诉处理》 电话咨询 1天 田彩霞 北京 226
《旅客抱怨与投诉处理》 电话咨询 1天 田彩霞 北京 239
《疫情下服务客户沟通的逻辑---高品质投诉预防和处理技巧》 电话咨询 1天 刘艳萍 北京 2641
《邮储银行服务礼仪与投诉处理技能提升》 电话咨询 1天 陈淑亚 北京 2602
《银行服务礼仪与投诉处理技能提升》 电话咨询 1天 陈淑亚 北京 2612
《从心出发,银行服务管理与投诉问题处理》 电话咨询 1天 陈淑亚 北京 2589
《转为危机—— 客户投诉的拆解与应对》 电话咨询 2天 陈淑亚 北京 2595
《转怒为喜——高效处理客户投诉》 电话咨询 1天 陈淑亚 北京 2590
银行员工有效沟通与客户投诉处理 电话咨询 1天 王月华 北京 2637
客户抱怨与投诉处理技巧 电话咨询 1天 张笈 北京 2604
企业客户投诉处理及应对技巧 电话咨询 1天 张老师 北京 2614
ISO10002:2004《质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南》标准 电话咨询 1天 张老师 北京 2664
如何化解房地产开发过程中的客户投诉风险与提升投诉处理技能 电话咨询 2天 吴旭东 北京 2581
客户投诉处理技巧 电话咨询 2天 曹敬 北京 2608
变诉为忠、转怒为喜-客户投诉与危机处理技巧 电话咨询 2天 黄蕊 北京 2717
客户投诉抱怨处理与沟通技巧 电话咨询 2天 马丽 北京 2676
移动公司新形势下的处理客户投诉技巧提升训练 电话咨询 1天 黄铮 北京 2636
《客户投诉抱怨处理与沟通技巧》—北京讲师 电话咨询 2天 马丽 北京 2579
转危为安的投诉处理技巧 电话咨询 2天 张瑛杰 北京 2858
客户投诉处理与媒体沟通 电话咨询 1天 沈志勇 北京 2799


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